Términos de uso

Estos términos regulan el uso de Escuela360 Lite (el "sistema"), servicio de IDEM Digital Media, en República Dominicana ("nosotros"). Al crear tu cuenta o usar el sistema aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sistema.

1.Qué es el servicio

Un sistema en línea para docentes de la República Dominicana que permite registrar grupos y estudiantes, pasar asistencia, crear tareas, calcular calificaciones según la modalidad (Técnico Profesional, Nivel Secundario y Nivel Primario), recuperaciones, completivas y extraordinarias, registrar incidencias, acuerdos con familias, subir planificaciones y evidencias, e imprimir registros, boletines y reportes.

Escuela360 Lite es una herramienta privada de apoyo al docente. No es un sistema oficial del Ministerio de Educación (MINERD) ni lo sustituye.

2.Tu cuenta

• La cuenta es personal, para una sola persona (docente o coordinador). Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos.
• Cuida tu contraseña y no la compartas. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, cambia tu contraseña y avísanos.
• Si usas una computadora prestada o del centro, cierra la sesión al terminar.

3.Prueba gratis, planes y pagos

• Al registrarte tienes 30 días de prueba gratis, sin tarjeta. Al terminar la prueba, la cuenta se bloquea hasta que pagues un plan.
• Los precios se publican en el sistema (hoy, Plan Mensual: RD$250.00 al mes). Puedes pagar varios meses a la vez. Podemos cambiar los precios avisando antes; el cambio no afecta los meses que ya pagaste.
• Pagas por código QR, transferencia o enlace de pago y reportas el pago en "Mi plan". Lo revisamos y, al aprobarlo, tu plan se extiende. Si lo rechazamos, te decimos el motivo.
• Si tu plan pagado vence, tienes 5 días de gracia para pagar antes de que la cuenta se bloquee. Los meses nuevos se cuentan desde el día que venció.
• Los pagos cubren los meses elegidos y no son reembolsables, salvo que hayamos cobrado de más o por error nuestro, en cuyo caso te devolvemos la diferencia.
• Aunque tu cuenta esté bloqueada, tus datos se conservan (ver el punto de conservación en la Política de privacidad).

4.Tus datos y los de tus estudiantes

• Lo que registras (estudiantes, notas, asistencia, planificaciones, fotos, actas) es tuyo. Nosotros solo lo guardamos y lo procesamos para que el sistema funcione. No lo vendemos ni lo usamos para publicidad.
• Al registrar datos de estudiantes, de sus padres o tutores, actúas como docente de tu centro. Te comprometes a:
  • usarlos solo para fines escolares y según las normas de tu centro y del MINERD;
  • subir fotos de estudiantes solo cuando sea necesario para documentar su trabajo o la vida escolar, respetando el derecho a la imagen de niños, niñas y adolescentes y las autorizaciones que tu centro pida a las familias;
  • no registrar información que no sea necesaria (por ejemplo, datos médicos o familiares delicados) y mantener los datos correctos y al día.
• Puedes descargar tus datos en Excel en cualquier momento desde "Descargar mis datos" (en las cuentas de coordinador, desde "Reportes").
• Cuentas de coordinador. Si te registras como coordinador(a), usas el sistema para tu labor de supervisión y acompañamiento. Te comprometes a registrar solo a docentes que estén a tu cargo, a usar sus datos y las fichas de observación solo para fines de acompañamiento pedagógico, a informarles que llevas este registro, y a no usar el sistema para fines disciplinarios ajenos a las normas de tu centro y del MINERD. La cuenta de coordinador no da acceso a las cuentas de los docentes.

5.Uso permitido

No está permitido:

• usar el sistema para fines que no sean educativos, ni para molestar, discriminar o exponer a estudiantes o familias;
• subir contenido ilegal, ofensivo, de carácter sexual o que viole derechos de otras personas;
• intentar entrar a cuentas o datos de otros docentes, probar fallas de seguridad sin nuestro permiso, o sobrecargar el sistema;
• revender o compartir el acceso de tu cuenta.

Si incumples estas reglas podemos suspender tu cuenta. Si es grave o hay riesgo para estudiantes, podemos hacerlo de inmediato y, si la ley lo exige, informar a las autoridades.

6.Las calificaciones y los documentos

El sistema calcula las notas con las reglas de cada modalidad que tú configuras (valores de los RA, tareas, recuperaciones, completivas, redondeos). Hacemos lo posible para que los cálculos sean correctos, pero tú debes revisar las notas, registros y boletines antes de entregarlos o publicarlos. Si encuentras un error, avísanos para corregirlo.

7.Disponibilidad y respaldos

• Trabajamos para que el sistema esté disponible siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento, fallas del proveedor de internet o del alojamiento. Cuando podamos, avisaremos antes.
• Hacemos copias de seguridad periódicas. Aun así, te recomendamos descargar tus datos de vez en cuando como respaldo propio.
• Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si quitamos algo importante, avisaremos con tiempo.

8.Responsabilidad

Ofrecemos el sistema "tal como está". En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, por decisiones tomadas con notas que no se revisaron, ni por pérdidas causadas por un mal uso de la cuenta o de la contraseña. Nuestra responsabilidad total no será mayor que lo que pagaste en los últimos tres meses.

9.Cancelar tu cuenta

Puedes dejar de usar el sistema cuando quieras; no hay permanencia. Si quieres que borremos tu cuenta y tus datos, escríbenos desde el correo de tu cuenta. Antes, descarga lo que necesites.

10.Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos publicaremos la versión nueva con su fecha y te pediremos aceptarla al entrar al sistema. Si no la aceptas, puedes descargar tus datos y dejar de usarlo.

11.Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier duda o reclamo, escríbenos a idemdigitalmedia@gmail.com o por WhatsApp al 8297812000. Intentaremos resolverlo de forma directa antes de cualquier otra vía.